TV OG BREDBÅND FRA TELIA
Vi er glade over å levere tv- og bredbåndstjenester til dere i Slettheitoppen borettslag. Vi vil benytte anledningen til å ønske dere velkommen som kunde av Telia.
I forbindelse med overgang til Telia som TV og Internettleverandør vil du motta en sms med informasjon om innlogging til WiFi.
Denne tar du vare på til utstyret blir installert i din leilighet.
DETTE ER INKLUDERT I AVTALEN
· TV-pakke med Kanalpoeng (Tilsvarende poengsystem som det dere har i dag. Mulighet til å velge sitt eget innhold, se www.Telia.no)
· Telia bredbånd 100 Mbps til alle husstander
· I tillegg vil følgende være inkludert i avtalen:
· TV på PC, nettbrett, Apple TV og mobil inkludert
· TV-dekoder Telia BoX inkludert
· Opptak med skylagring
· Trygg på nett – skylagring med ubegrenset mengde data, antivirus og foreldrekontroll inkludert
· Beboere som ønsker høyere hastighet på bredbånd kan oppgradere individuelt.
· Beboere som ønsker ekstra dekoder kan leie dette for 49,- kr mnd. individuelt.
· Dekoder kan kobles opp trådløst. (Trenger ikke kables)
· Logg deg inn på min side på www.telia.no for priser
Dersom du ikke ønsker tv pakke eller internett kan du velge et av alternativene under:
- Kun internett: Internett 750 Mbps.
- Kun TV: TV & Strømming - 110 poeng. En stk. Telia box med Opptak er inkludert
Dette meldes til Telia etter installasjon.
PRAKTISK INFORMASJON
Hjemmesentral / Bredbåndsruter (hvit boks) med WiFi blir montert i leiligheten av Fiber Sør som også vil gi opplæring på denne. SE EGET SKRIV OM DETTE.
TV dekoder Telia BoX (svart boks) skal tilkobles din tv av Fiber Sør.
I esken med TV-dekoderen medfølger bruksanvisning og veiledning vil bli gitt av Fiber Sør. Trenger du mer veiledning hjelper vi deg i oppstarten pr. telefon 21 90 60 50.
Utstyr fra Telenor legges i eske eller pose og merkes med returslipp dersom du har mottatt dette. Fiber Sør tar med seg dette og returnerer det samlet.
Telia Play
Med Telia Play-appen for nettbrett/mobil har du tilgang til det samme innholdet du har på TV-boksen. Fortsett å se TV, film og serier hvor du vil.
Spørsmål rundt leveranse
Har du spørsmål i forbindelse med den nye tv- og bredbåndsavtalen kan du ta kontakt på telefon
21 90 60 50, mail leveranse-boligselskap@telia.no eller besøke vårt servicesenter.
For generelle spørsmål kan du besøke www.telia.no .
TELIA SERVICESENTER
Telia har servicesenter i Kristiansand. Her kan beboere komme for å hente nytt utstyr, endre sitt abonnement, få svar på fakturaspørsmål eller andre henvendelser. I tillegg er det muligheter til å se på produkt og tjenestenyheter.
Vårt servicesenter finner du i Østre Strandgate 80,
vis-à-vis Snadderkiosken.
Våre åpningstider er Mandag – Fredag 10:00-17:00
Vennlig hilsen
Telia Sør
www.telia.no